
Когда видишь запрос ?фотка маски для лица?, кажется — ну что тут сложного? Снял продукт на телефон, выложил в карточку товара, и дело с концом. Но в реальности для таких компаний, как наша — АО Шаньдун Фужуйда Биология — каждая такая ?фотка? становится частью стратегии. Мы же не просто продаём маску, мы продаём технологию, и это должно читаться даже в одном изображении.
Часто вижу, как бренды выкладывают снимки масок в неестественных условиях — например, на белом фоне без намёка на текстуру. Потом удивляются, почему конверсия низкая. Потребитель хочет понять, как маска будет выглядеть на коже, как ляжет, как поведёт себя ткань. Особенно это важно для продуктов с гиалуроновой кислотой — если на фото не видно увлажнённого эффекта, доверия к формуле не возникнет.
У нас в Фужуйда Биология были случаи, когда первые фотосессии для линии с гиалуронаном проводили без акцента на ?момент до/после?. Просто красивые женщины в белых халатах — это, конечно, эстетично, но не отвечает на вопрос ?а что эта маска сделает именно с моей кожей??. Пришлось переснимать, добавлять макросъёмку капель эссенции на поверхности маски.
И ещё момент — многие забывают, что фотография маски должна передавать не только продукт, но и контекст использования. Например, наша гиалуроновая маска часто позиционируется как экспресс-уход перед важным событием. Значит, в контенте стоит показывать её в ситуациях ?утро перед встречей? или ?вечер после работы?, а не просто в вакууме.
В Фужуйда Биология мы отказались от стоковых изображений ещё в 2015 году — слишком обезличенно. Теперь каждая фотка маски для лица делается с привязкой к нашему исследовательскому бэкграунду. Например, перед съёмкой я всегда спрашиваю у лаборатории: на какой стадии применения гиалуроновая кислота даёт видимый эффект? Если через 10 минут — значит, на фото должна быть кожа с лёгким сиянием, а не просто влажная поверхность.
Особенно сложно снимать текстуры. Гиалуроновые маски нашего производства имеют специфичную гелевую основу, которую сложно передать без профессионального света. Мы потратили месяца три, чтобы подобрать освещение, которое не создаёт бликов, но показывает плотность материала. Кстати, часть пробных фото потом использовали на сайте https://www.fredabiotech.ru в разделе ?Технологии? — там как раз видно, как маска сохраняет форму при натяжении.
Интересный кейс был с цветопередачей. Наши менеджеры настаивали на ?сочных? оттенках упаковки, но когда делали фото для каталогов, насыщенный синий цвет искажал восприятие прозрачности маски. Пришлось искать компромисс — теперь используем нейтральный фон, но добавляем цветовые акценты в элементы композиции.
Бывает, вроде и свет идеальный, и модель подобрана, а отклик слабый. В одном из релизов мы сделали акцент на ?натуральности? маски — сняли её на фоне деревянной текстуры, с каплями росы. А потом по данным аналитики увидели, что аудитория чаще ищет ?клинически доказанный эффект?. Пришлось добавлять в контент схемы действия гиалуроновой кислоты прямо поверх фотографий.
Ещё проблема — универсальность. Для российского рынка, например, важно показывать маску не только как beauty-продукт, но и как решение для суровой погоды. Мы сделали серию снимков с акцентом на защитный барьер — кожа до/после воздействия ветра, с чёткими параметрами увлажнённости. Это сработало лучше, чем просто красивые портреты.
И да, никогда не экономьте на ретуши. Но именно на профессиональной, а не на ?вылизывании?. Однажды мы перестарались с ретушью кожи модели — убрали все поры, сделали идеально ровный тон. Получилось неестественно, и в отзывах писали ?видно, что фотошоп?. Теперь ретушируем только цветовой баланс и контраст, текстуру кожи не трогаем принципиально.
Для бренда с историей, как у Фужуйда Биология, важно, чтобы даже фотка маски для лица напоминала о research-составляющей. Мы часто снимаем маски в антураже лаборатории — но не как постановочные кадры, а как рабочие моменты. Например, рука в перчатке держит маску рядом с прибором для измерения влажности кожи. Такие кадры потом используют в презентациях для партнёров.
Отдельная история — макросъёмка. Когда мы показываем структуру маски с гиалуроновой кислотой, важно подчеркнуть, что это не просто гель, а многослойная система. Для этого используем микроскоп с камерой — снимки потом идут в научные публикации и одновременно в маркетинговые материалы. Кстати, именно такие фото получили наибольший отклик на выставке в Москве в прошлом году.
И никогда не игнорируйте процесс применения. Мы сняли серию коротких видео, где видно, как маска на основе гиалуронана постепенно ?исчезает? на коже — но сначала сделали 50 дублей, чтобы поймать момент, когда эссенция впитывается, но лёгкий блеск остаётся. Эти кадры теперь эталон для всего нашего визуального контента.
Раньше мы думали, что достаточно показать упаковку и красивую модель. Оказалось, для медицинской косметики критически важны сравнительные фото. Теперь все новые продукты снимаем в паре с визуализацией гидратации — например, снимки кожи до/после с специальной камерой, показывающей уровень увлажнённости. Это дорого, но даёт +40% к доверию по опросам.
Ещё мы перестали бояться показывать ?неидеальные? моменты. Например, на одном из фото видно, как маска слегка сползает на виске — но именно это сделало контент живым. В комментариях писали ?наконец-то реалистично?. Хотя сначала отдел маркетинга был против — мол, испортили имидж.
И последнее — теперь все фото для сайта https://www.fredabiotech.ru и соцсетей проходят тест на ?узнаваемость технологии?. Показываем фокус-группе снимок без логотипа — если больше 60% опрошенных говорят ?это похоже на продукт с гиалуроновой кислотой?, значит, визуал удался. Так и живём — где-то между наукой и искусством.